Conteúdo: recepção e permanência do cliente; caixa, livro de reclamações e reservas.
Conclusão do curso: até 31/01/2027
Carga horária: 20 horas
Prazo mínimo para obtenção do certificado: 4 dias a partir da inscrição
Público-alvo: recepcionistas, profissionais da hotelaria e demais interessados
Requisitos: compreensão de leitura e escrita em língua portuguesa
Módulos: 02
Metodologia: sem tutoria
Instituição: IFRS
Nível: básico
Idioma: português